FAQ

FAQjuan
K: Èske ou dirèk manifakti?

A: Wi, nou se yon manifakti dirèk ak eksperyans rich sou pwodwi swen oral, nou pral eseye pi byen nou yo sipòte kliyan ak pi bon pri ak bon jan kalite.

K: Ki kote faktori ou ye?

A: Faktori nou an ki sitiye nan Dongguan, Guangdong, Lachin.Byenveni nan vizite!

K: Èske ou gen sètifikasyon ki enpòtan?

A: Wi, nou gen CE, RoHS, FCC, GS ak IPX7.

K: Èske nou ka bay lòd pou yon echantiyon anvan yo mete gwo lòd?

A: Wi, echantiyon lòd se akeyi, kliyan an ka teste bon jan kalite pwodwi nou an an premye.

K: Ki tan an plon?

A: 3-7 jou pou echantiyon, 20-25 jou pou lòd esansyèl.

K: Ki jan ou voye machandiz yo ak konbyen tan li pran pou rive?

A: Nou anjeneral bato echantiyon pa DHL, UPS, FedEx oswa TNT.Li anjeneral pran 3-5 jou pou rive.Air ak lanmè anbake pou lòd mas.

Li anjeneral pran 15-40 jou.

K: Ki jan yo kontinye yon lòd?

A: Premyerman fè nou konnen kondisyon ou oswa aplikasyon w lan.

Dezyèmman, nou site selon kondisyon ou oswa sijesyon nou yo.

Twazyèmman Kliyan konfime echantiyon yo epi fè depo pou lòd fòmèl.

Katriyèmman Nou fè aranjman pou pwodiksyon an.

Senkyèmman Nou voye kagezon an apre nou fin resevwa peman konplè.

K: Èske nou ka gen etikèt prive nou an?Ki sa ki MOQ ou a?

A: Wi, etikèt prive ou a, logo, bwat koulè ak manyèl itilizatè a akeyi, MOQ se 1000pcs.

K: Ki sa ki nan garanti ou a?Kisa ou pral fè si gen pwoblèm kalite?

A: Nou ofri yon ane garanti pou pwodwi nou yo.Nou gen sistèm kontwòl kalite trè strik ak pousantaj ki defektye yo pral mwens pase 0.2%.Si gen pwoblèm kalite pandan peryòd garanti a, nou ka swa voye pyès rezèv pou kliyan pou repare, oswa voye nouvo pwodwi siplemantè ak pwochen lòd.Si gen yon pwoblèm kalite, tanpri kontakte nou, nou pral eseye pi byen nou yo rezoud yo